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访民问暖办实事 优质服务暖民心

发布时间：2025-12-22 11:49:46 作者：包头热力

为切实解决群众供暖难题，保障用户温暖过冬，电竞博彩网 各基层单位迅速行动，聚焦供暖问题集中区域，深入开展“访民问暖”专项活动，以扎实举措回应民生关切，用责任担当筑牢冬季供暖“暖心防线”。

供热四公司精准对接民生需求，将明日星城德景苑、团22街坊怡河苑等7个不热问题集中的街坊列为重点走访区域，累计入户137户，其中覆盖边角顶底等特殊位置用户51户，确保走访覆盖无死角。走访过程中，工作人员发现滨江国际小区入户除污器锈蚀堵塞问题较为突出，当即启动延伸服务机制，主动为30户居民提供除污器清洗、室内供热设施冲洗、管路排气等便民服务，从源头化解供热隐患，让用户室温快速回升，切实感受到供暖服务的温度。

“师傅，多亏你们上门服务，现在屋里暖乎乎的，再也不用裹着被子看电视了！”

少先22街坊的王大娘紧紧握着李站长的手，脸上洋溢着感激的笑容。这一幕，正是供热五公司扎实开展“访民问暖”工作的生动写照。针对部分用户反映的室温偏低问题，供热五公司技术骨干化身“温暖使者”，携带专业设备深入用户家中“把脉问诊”。他们耐心传授排气的实用技巧，现场对堵塞的除污器进行清洗维护，对于室内系统布局不合理的，详细记录并定制改造方案。正是这种“对症下药”的精准服务，彻底解决了用户的供暖难题，用实际行动赢得了居民的口碑。

供热七公司在呼得木林新天地小区走访时，精准排查出部分单元中层室温偏低的问题。尽管该小区二次网产权尚未移交，且存在堵塞点位于地下车库、施工需高空作业、排污无下水等多重困难，供热七公司仍秉持“民生无小事，枝叶总关情”的责任担当，迅速成立专项工作组，制定详细施工方案，幸二热力站负责具体实施，对两栋楼中区主管道开展全面清洗作业，彻底清除管道内积存的杂质和泥沙，有效提升供热循环效率。

此次“访民问暖”专项活动中，电竞博彩网 各基层单位始终把用户冷暖放在心头、落到实处。通过精准走访、靶向施策，切实解决了一批用户急难愁盼的用热问题，用快速响应的行动力和主动担当的责任心，生动践行了“温暖千家万户”的企业使命。

下一步，电竞博彩网 将常态化开展“访民问暖”活动，密切关注气温变化和用户需求，持续优化服务举措，提升供暖保障能力，全力为辖区用户营造温暖舒适的冬季生活环境。