电竞博彩网

铺就城市暖网 守护万家温暖——电竞博彩网 “十四五”高质量发展纪实

发布时间：2026-01-12 11:56:57 作者：包头热力

“十四五”时期，亚洲电竞博彩网站 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照市委、市政府决策部署，主动融入我市经济社会发展大局，紧跟供热行业发展趋势，对标国内一流供热企业，以打造“三强三优”现代化供热企业为目标，全力推进企业供热保障能力建设、智慧供热建设、服务体系建设、党的建设等各领域取得新成效，有力增强企业核心功能、核心竞争力，为我市城市建设和民生保障作出了积极的贡献。

市场拓展成效显著

“十四五”期间集团公司服务我市城市建设发展，实现新增供热面积551.49万平方米，集团公司集中供热规模达4972万平米，单位用户数量达1239户、 居民达289455户。用户室温合格率、用户满意率始终保持较高水平，供热设施抢修响应及时率100%，生产安全事故为零。连续四年被中国城镇供热协会授予“能效管理领跑者”称号，代表我市供热行业参加自治区营商环境评价，在“获得用暖”评价中荣获自治区第一名。

热源结构更加优化

建设完成包头市集中供热环城北干线项目，利用包铝二期发电余热向我市主城区输送热源，成功链接各大热源，实现市4区联网运行，有效解决东河北梁地区、石拐新区、新都市区、青山区、昆区的热源互补、应急备用问题，缓解我市热源、热负荷紧张的矛盾，热源结构由8热源联网运行升级为“5+2”热网划区域动态调整的供热生产管理系统，供热能力大幅提升。

供热安全保障能力全面提升

“十四五”时期，电竞博彩网 积极筹措资金加强供热干线及支线管网更新改造，并借助2024年“温暖工程”实施的有利契机，完成42条一次网支线的新建及改造项目，累计投入近1.53亿元，新建、改造供热一次网56公里，保证了供热一次网的安全稳定运行。配合住建部门完成74个老旧小区二次网改造项目，为我市供热基础设施建设提供了有力支撑。

智慧供热建设稳步推进

构建全链条智慧供热管控体系，完成涵盖供热地理信息管理平台、生产调度、能源管理、数据管理、数据录入、负荷预测、数据发布、在线水力计算、新版全网平衡系统软件、二网管控云平台、室温监测平台等核心模块的智慧供热管控一体化平台，智慧供热平台仅用6小时即可实现全网流量平衡，较传统人工调节效率提升10倍以上，推动供热运行管理从“凭经验”走向“精计算”、从“被动响应”变为“主动预判”。

上线“智慧客服系统”、升级微信公众号，扩展平台服务功能，实现用户入网、缴费、停供、恢复、报修、查询、投诉等供热全业务线上办理，极大方便用户业务办理，大幅提升用户用热问题处理效率。

服务体系建设持续完善

全面构建高质量供热服务管理体系，打造高效“三级客服体系”，实现客服管理科学化、规范化、高效化。“十四五”期间，客服中心人工坐席接听率稳定在95%以上，工单办结率达100%。推进“互联网+服务”模式，构建“线上+线下”融合服务矩阵，实现办件“派发—落实—反馈—回访”全流程闭环管理。创新实施网格化服务管理，组建57个供热服务网格团队，配备300余名网格员及检修人员，服务力量覆盖1000余个社区，精准解决用户用热问题。

科技创新能力持续提升

构建产学研用协同创新体系。与哈尔滨工业大学、浙江大学、北京市公用事业科学研究所等国内知名院校和研究团队合作，在“供热二次网平衡调控技术”“供热原件可靠性分析方法”“在线水力分析方法”“城镇供热系统节能技术标准”等方面开展多项基础理论研究，参与编制完成国家标准《供热运行数据统计方法》和团体标准《热力入口智能控制系统技术条件》《供热客户服务》《供热能源计量器具配备和管理通则》。与科技技术企业进行合作，在供热无补偿、冷安装技术上实现了技术创新，推进企业智慧供热系统建设。推进职工全员创新，“十四五”期间，累计获得专利授权5项，其中“一种循环水泵集中控制调节装置”实用新型专利技术已在集团公司生产运行中广泛应用，且取得较好的节能降耗经济效益。

国企改革成效明显

始终贯彻落实“两个一以贯之”要求，把党的建设写入公司章程，明确和落实了党组织在法人治理结构中的法定地位。细化完善集团公司党委决策事项和前置研究事项清单，明确决策事项14项，前置研究事项50项，明确了党委在决定、把关、监督各环节的权责和工作方式，保证了党委把方向、管大局、保落实领导作用有力有效发挥。减少法人户数，实现子公司绿源、智源、锐源“三源”合一，压缩管理层级，优化调整管理部门。经理层成员全部实行任期制和契约化管理，建立管理人员竞争上岗、末等调整和不胜任退出等制度，竞争上岗中层管理人员19人、一般管理人员及专业技术人员30人、下调岗级11人，市场化用人机制全面推行。

管理水平提档升级

建立适合企业战略发展及经营管理需要的部门职能、岗位职责体系，公司基础管理规范化、标准化进一步提升。建立完善公司治理、经营管理、生产管理、财务管理、审计监督、信息管理、人力资源管理、子公司管理、党建及纪检监督等一系列制度共374项，企业制度体系建设步入新阶段。建立健全合规管理体系，设立总法律顾问、合规专员，建立合规管理三张清单，制定招投标、市场交易、工程建设、财务税收、安全环保等重点领域合规管理指引，企业风险防控能力持续提升。

党建引领作用突出

紧密结合行业特点和企业实际，打造“温暖·领航”党委党建总品牌及“温暖·启航”“温暖·护航”等18个基层党支部特色党建子品牌的党建品牌集群，将党建品牌建设融入到企业各项重点工作中，着力发挥了党建品牌服务中心、服务发展辐射带动作用，集团公司党建品牌案例被评为“2024年度全国企业党建创新优秀案例”，集团公司被评为“自治区先进基层党组织”“全市国有企业党建工作示范点”和“市级‘最强党支部’示范基地”。以铸牢中华民族共同体意识为主线，将民族工作与企业改革发展、生产经营深度融合，推动民族团结进步事业取得新成效，2022年，集团公司荣获“全市民族团结进步模范集体”称号。

积极履行社会责任

组建“暖流”志愿服务队，累计开展社区帮扶、环保宣传、助老助残等公益活动360余次，参与职工达4500人次。结对帮扶2个贫困村，委派1名驻村书记协助村委会推进乡村振兴战略，助力乡村振兴发展。同时，力所能及帮助包联社区解决实际困难，为社区购买垃圾桶160个，清运小区垃圾和赞助活动奖品等，累计投入3万多元。积极组织“无偿献血”活动，参与人数72人，累计献血28400cc。

站在“十四五”收官与“十五五”谋划的历史交汇点，过往的辉煌已成为新征程的序章。面向未来，我们将继续以用户需求为导向，以创新为动力，围绕包头市1144现代化产业体系发展战略，全面推动企业转型发展，努力将集团公司打造成为自治区供热行业领军企业，推动企业做大做强。